Публичная оферта
на заключение договора об оказании информационно-консультационных услуг
г. Москва
10 апреля 2025
Индивидуальный предприниматель Третьякова Ольга Владимировна (ИНН 771379743392, ОГРНИП 322774600671391) (далее — Исполнитель) путем размещения настоящей оферты предлагает дееспособным физическим лицам, достигшим возраста 18 лет, заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг в закрытом клубе «PROonline» (далее — Договор).
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем услуг. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
Настоящий договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей оферты.
Заказчик, оплачивая стоимость услуг:
гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
В настоящей публичной оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Оферта — настоящий документ, содержащий все договоренности Сторон в отношении предмета договора. Актуальная редакция оферты размещена в открытом доступе не сайте Исполнителя https://getcourse.olgaproonline.ru/club (далее — сайт).
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми пунктами и положениями, и отсутствие каких-либо возражений в отношении оферты или отдельных ее пунктов. Акцепт оферты равносилен заключению договора на оказание информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных в оферте. Акцептом оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящей оферты. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. Принятие настоящей оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями настоящей оферты, правилами платежной системы, а также с онлайн-продуктом клуба Исполнителя. Заключение договора в простой письменной форме не является обязательным.
Онлайн-продукт — результат интеллектуальной деятельности Исполнителя в цифровой форме, созданный для продажи и распространения в интернете.
Договор — договор между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта оферты.
Закрытый клуб «PROonline», клуб — сообщество граждан-фрилансеров, объединенных общими интересами, целями для взаимной поддержки и личного роста в профессиональной сфере, получающие услуги с использованием платформы.
Канал — созданный Исполнителем чат в телеграм, в котором Заказчики (Заказчик) и Исполнитель могут общаться между собой в закрытом формате, обсуждать интересующие вопросы по тематике клуба. Доступ к каналу для Заказчика размещен на платформе.
Подписка — платный (возмездный) доступ к информационным материалам клуба на платформе в соответствии с выбранным периодом подписки.
Доступ — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным разрешенным в рамках настоящей оферты образом пользоваться информационными материалами Исполнителя на платформе.
Период подписки — период времени, на который предоставляется подписка и в отношении которого устанавливается стоимость услуг Исполнителя. Период подписки составляет 1 (один) месяц или 3 (три) месяца в соответствии с условиями, указанными на сайте. Начало периода подписки соответствует первому числу каждого месяца. Подписки действует в течение оплаченного периода.
Платформа — электронная платформа, используемая для оказания услуг Исполнителем, «GETCOURSE», расположенная на домене: https://getcourse.ru.
Чат-бот — программный алгоритм электронной платформы «GETCOURSE», взаимодействующий с Заказчиком в мессенджере телеграм.
Информационные материалы — наполнение платформы клуба, а именно: видеоматериалы и вебинары в форме базы знаний в количестве не менее 10 шт. продолжительностью не менее 10 минут каждый; онлайн-встречи с приглашенными экспертами — 2 шт. в месяц; тренинги и разборы (ответы на вопросы Заказчиков в рамках групповой онлайн-встречи) Исполнителя — 2 шт. в месяц. Все материалы, находящиеся на платформе, являются произведениями в смысле ст. 1259 Гражданского кодекса РФ.
Услуга — оказываемые Исполнителем информационно-консультационные услуги по предоставлению доступа к информационным материалам клуба в течение выбранного Заказчиком периода подписки.
Эксперты — специалисты, обладающие познаниями или соответствующей квалификацией по обсуждаемому направлению, участвующие в оказании информационно-консультационных услуг на основании заключенных с Исполнителем договоров.
1. предмет договора
1.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить услуги по предоставлению доступа к информационным материалам закрытого клуба «PROonline» с в соответствии с выбранным Заказчиком периодом подписки.
1.2. В части предоставления доступа к информационным материалам на платформе, проведению онлайн-встреч применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от затребования Заказчиком таких услуг.
1.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте. Для Заказчиков, совершивших акцепт оферты до публикации новых условий, договор считается заключенным в прежней редакции.
1.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг по настоящему договору. Подбор соисполнителей производится на усмотрение Исполнителя.
1.5. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно (онлайн) через сеть Интернет, посредством использования платформы.
2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
2.1. Стоимость оказываемых Исполнителем услуг представляет собой стоимость подписки за выбранный период. Стоимость подписки указана на сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время до момента оплаты услуг Заказчиком.
2.2. При приобретении подписки на период 3 (три) месяца Исполнителем могут быть установлены дополнительные скидки в связи с единовременной оплатой длительного периода.
2.3. Стоимость подписки фиксируется на период, в который Заказчик состоит в клубе. В случае выхода Заказчика из клуба, Заказчик повторно вступает в клуб по стоимости подписки, указанной на сайте на момент повторного вступления.
2.4. Исполнителем на свое усмотрение могут быть предоставлены дополнительные бонусные услуги, не входящие в стоимость подписки.
2.5. Заключение настоящего договора осуществляется в следующем порядке: Заказчик в период с 25 по 2 число каждого месяца на сайте переходит по кнопке «Оплатить» и после ознакомления с настоящей публичной офертой и стоимостью подписки, в том числе с учетом специальных условий (скидок), заполняет заявку и осуществляет оплату с использованием платежной страницы. Ссылки для доступа к клубу с информационными материалами предоставляются Заказчику путем их направления на адрес электронной почты, указанной им при заполнении заявки на участие в клубе.
При заказе услуг Заказчик обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: имя; адрес электронной почты; контактный телефон.
2.6. Оплата услуг производится Заказчиком путем перечисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости подписки за выбранный период. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.7. Заказчик получает доступ к платформе только после оплаты услуг.
2.8. Все расчеты по договору производятся в валюте Российской Федерации — рублях.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. После оплаты услуг Заказчику на адрес электронной почты, указанный при заполнении заявки, высылается ссылка с доступом в личный кабинет на платформе, действительный на весь период оказания услуг.
Заказчик самостоятельно осуществляет регистрацию на платформе, обеспечивая конфиденциальность паролей доступа.
В случае, если в установленные сроки доступ на платформу не был предоставлен, Заказчик самостоятельно обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу электронной почты, указанной в настоящей оферте.
3.2. После регистрации личного кабинета на платформе Заказчику посредством чат-бота направляется организационная информация по предоставляемым услугам.
3.3. Исполнитель обеспечивает размещение информационных материалов и записей онлайн-встреч, разборов, тренингов на платформе в объеме, определенном расписанием клуба на каждый месяц. После завершения периода оказания услуг Заказчик утрачивает право доступа к информационным материалам клуба. При повторном вступлении в клуб доступ к ранее оплаченным информационным материалам возобновляется, за исключением тренингов и разборов с участием Исполнителя.
3.4. Оказание услуг Исполнителем начинается в момент направления Заказчику ссылок для доступа к платформе. Срок предоставление доступа соответствует оплаченному периоду подписки и составляет 1 (один) месяц или 3 (три) месяца. Начало периода подписки соответствует первому числу каждого месяца, окончание — последнему числу месяца.
3.5. Услуги считаются оказанными:
3.5.1. В части оказания услуг по организации и проведению онлайн-встреч, разборов, тренингов и иных мероприятий (если данные мероприятия анонсированы в выбранном периоде подписки) — в момент окончания встречи, а при невозможности участия Заказчика в согласованное время без вины Исполнителя услуга считается оказанной в момент размещения записи встречи на платформе.
3.5.2. В части предоставления доступа к платформе — в момент отправки ссылки с доступом к платформе на адрес электронной почты Заказчика. Доступ к платформе считается предоставленным вне зависимости от фактического использования Заказчиком ссылки для подключения к платформе и вступлению в клуб. Информационные материалы считаются полученными если Заказчику предоставлен к ним доступ, вне зависимости от фактического открытия и (или) просмотра материалов Заказчиком.
3.6. Информация о мероприятиях клуба предоставляется Заказчику посредством чат-бота. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя и, оплачивая доступ на следующий период подписки, акцептует оферту Исполнителя в редакции, актуальной на день внесения соответствующего платежа.
3.7. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты окончания оплаченного периода подписки считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
3.8. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя.
3.9. Предоставление доступа к информационным материалам на платформе является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя настоящего договора в полном объеме. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных материалов, ссылки для доступа на платформу не является основанием для уменьшения или возврата стоимости подписки по настоящему договору.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Требовать от Исполнителя обеспечения доступа к платформе после проведения оплаты.
4.1.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
4.1.3. Обращаться к Исполнителю по согласованным каналам связи по вопросам, связанным с оказанием услуг и получать информацию об услугах.
4.1.4. Пользоваться информационными материалами, размещенными на платформе, любым не запрещенным способом.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны.
4.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении услуг:
— соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к приглашенным экспертам, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
— не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или других Заказчиков;
— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
— не собирать других Заказчиков в несогласованные с Исполнителем чаты с целью обсуждения Исполнителя и его представителей и не принимать участие в таких чатах;
— не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя без предварительного согласования с Исполнителем.
4.2.3. Самостоятельно изучать информационные материалы.
4.2.4. Оплачивать услуги Исполнителя по предоставлению доступа на период подписки.
4.2.5. Не распространять недостоверную информацию о деятельности Исполнителя и экспертов, порочащую честь, достоинство и деловую репутацию.
4.2.6. Не осуществлять запись, копирование, распространение (публиковать, размещать на интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках договора в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. Не предоставлять Заказчику услуги до момента их оплаты. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора.
5.1.3. По своему усмотрению размещать дополнительные материалы, не предусмотренные расписанием клуба. Указанные материалы являются бонусной услугой.
5.1.4. Прекратить оказание услуг в части доступа к платформе Заказчику в случае неоднократного нарушения им пункта 4.2.2. настоящей оферты.
5.1.5. Самостоятельно определять состав экспертов, привлекаемых для оказания услуг.
5.1.6. В случае предоставления Заказчиком отзыва об услугах, оказанных Исполнителем в текстовой форме, в виде фото- или видеозаписи, Исполнитель вправе распространять указанные материалы в сети интернет и использовать их для рекламы услуг Исполнителя.
5.1.7. В одностороннем порядке расторгнуть договор в случае нарушения Заказчиком пунктов 4.2.5, 4.2.6 настоящей оферты. Под существенным нарушением условий договора понимается, в том числе любое нарушение авторских и смежным прав Исполнителя на информационные материалы.
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. Оказать услуги с помощью платформы в оплаченный период подписки.
5.2.2. После проведения оплаты Заказчиком предоставить необходимую для доступа ссылку.
5.2.3. Прекратить доступ к материалам для Заказчика в течение 1 (одного) рабочего дня с даты окончания оплаченного периода оказания услуг.
6. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
— неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителей лиц, процесса оказания услуг;
— неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 4.2.2. настоящего Договора;
— нарушения Заказчиком условий раздела 7 настоящего договора о конфиденциальности. Расторжение договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя;
— нарушения Заказчиком деловой репутации Исполнителя. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается. Расторжение договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя;
— нарушения Заказчиком авторских и иных прав Исполнителя путем распространения информационных и учебных материалов платно или безвозмездно. Расторжение договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя;
6.2. Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ. При этом возврату не подлежат денежные средства за услуги, оказанные Исполнителем до момента расторжения договора, а также расходы, понесенные Исполнителем в рамках оказания услуг.
6.3. Расторжение договора по инициативе Заказчика происходит путем направления соответствующего заявления на электронную почту info@olgaproonline.ru. В заявлении указываются причины расторжения договора, электронная почта Заказчика, указанная при регистрации на платформе и данные Заказчика для перечисления денежных средств (банковские реквизиты, ФИО, адрес).
6.4. Заявление о расторжении договора и возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения. Результатом является ответ с причинами отказа в возврате денежных средств или сопроводительное письмо с информацией о переводе денежных средств.
6.5. Расчет денежных средств, подлежащих возврату Заказчику при расторжении договора, осуществляется исходя из стоимости услуг за одну расчетную единицу равной стоимости периода подписки за один месяц и определяется по формуле:
S= O /V-R,
где:
S — сумма, подлежащая возврату;
О — стоимость периода подписки, оплаченная Заказчиком;
V — стоимость 1 расчетной единицы;
R — расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения договора.
При этом учитывается стоимость подписки, которая была указана на сайте в момент акцепта настоящей оферты, без учета скидок и бонусов, предоставленных в том числе с учетом приобретения подписки на длительный период.
В случае получения от Заказчика Заявления о возврате денежных средств Исполнитель возвращает ему сумму, уплаченную за оказание услуг по настоящему договору за вычетом расходов, которые Исполнитель понес в связи с заключением, исполнением и досрочным расторжением настоящего Договора и стоимости оказанных и принятых к моменту расторжения договора Услуг.
К фактическим затратам Исполнителя, в том числе относятся (но не ограничиваются): комиссии банковских и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
6.6. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый установленный случай.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
6.8. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору.
6.9. При выявлении факта нарушения Заказчиком пунктов 7.1 — 7.4. договора, Заказчик обязан незамедлительно прекратить всякое прямое или косвенное нарушение в день поступления требования от Исполнителя или Правообладателя, в том числе удалить весь авторский контент (или конфиденциальную информацию), а также выплатить Исполнителю штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) за каждый выявленный случай.
Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения Заказчиком требования о выплате штрафа в течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления Исполнителем соответствующего требования, Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенного права с возложением на Заказчика судебных издержек.
6.10. Суммарная ответственность Исполнителя по всем возможным искам и заявлениям Заказчика ограничивается стоимостью услуг, оплаченных Заказчиком.
7. АВТОРСКИЕ ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Стороны признают, что информационные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
7.2. Все материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются объектами авторских прав. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
7.3. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к платформе с информационными материалами Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени, в том числе для размещения на сайтах, неправомерно предлагающих авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей.
7.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящей оферты, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
8.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях аутентификации субъекта персональных данных для заключения договора на оказание информационного-консультационных услуг; направления сообщений, уведомлений, запросов, ответов, документов, сообщений рекламного или информационного характера оператором; обработки обращений, жалоб, запросов, сообщений, направляемых оператором; предоставления доступа пользователю к платформе и боту Исполнителя в рамках оказания информационно-консультационных услуг по договору; оставления отзывов об оказываемых услугах. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
8.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на сайте в общедоступной форме.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, военных спецопераций, действий органов государственной власти или других независящих от сторон обстоятельств.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Настоящий договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Исполнителем обязательств по оказанию услуг в пределах оплаченного периода подписки и последующему предоставлению доступа в пределах продления подписки на новый срок, Заказчиком — обязательств по оплате.
10.2. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для сторон. Заказчик обязуется направить претензию в виде скана оригинала подписанной письменной претензии на адрес электронной почты Исполнителя.
Претензия Исполнителя направляется Заказчику в виде скана оригинала подписанной письменной претензии по известному Исполнителю адресу электронной почты. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
10.3. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. К отношениям, возникающим в процессе заключения, исполнения и расторжения настоящего Договора, применяется материальное и процессуальное законодательство Российской Федерации.
11.2. В случае несогласия с каким-то из условий Заказчик вправе обратиться к Исполнителю за их согласованием и заключением договора на индивидуальных условиях по контактам, указанным в оферте.
11.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель: ИП Третьякова Ольга Владимировна
Адрес электронной почты: info@olgaproonline.ru
ИНН 771379743392
ОГРНИП 322774600671391
Номер счета получателя: 40802810300003922707
Банк получателя: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН: 7710140679
К/с: 30101810145250000974
БИК: 044525974
КПП: 771301001